1。负责前台的日常接待以及咨询工作；
2。负责商场前厅的迎宾以及茶水工作；
3。严格遵守播音工作流程及标准，负责商场
日常播音工作；
4。负责广播室仪器设备、工具的保养、维
护，保障正常运行；
5。负责解答顾客疑问、转接客诉；
6。配合商场现场服务方面优秀工作案例材料
的整理，并提报部门经理；
7。完成上级领导交办的其他工作。
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