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每个人的脾气秉性不同，所以他所能接受的说话方式就可能不一样。倘若明白对方属于何种类型的人，沟通起来就会比较顺畅。以下从十种不同类型的人进行解读：
1、死板的人
这种类型的人比较木讷，遇到这种人，你要多花功夫注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他所真正感兴趣的事情。可以先从中性话题开始，只能他能回答或产生一些反应，接下去就可以充分利用此话题，对方的话匣子一打开，基本就会滔滔不绝的说起来。
2、傲慢无礼的人
这种类型人一向自视甚高，时常表现出“唯我独尊”的样子，对这种类型的人，客气寒暄，说话简明扼要就行。
3、沉默寡言的人
和一个不爱说话的人沟通是很吃力的，因为对方如同哑巴一样，说了半天，你还不能了解他的想法，更无法得知他对你是否有好感。对这种类型的人，最好采取直截了当的方法，让他选择“是”或者“不是”，尽量避免迂回式谈话。
4、深藏不露的人
这种类型的人自我防范心理比较强，不肯轻易让别人了解其心思，和这种人沟通，你只有把自己准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料 ，做出最后的决断。
5、草率决断的人
这种类型的人常常没有耐心听完别人的谈话，往往“断章取义”，自以为是的妄下决断。和他沟通，最好把谈话分成若干段，说完一部分后，马上征得他的同意，没问题了再继续进行下去，如此才不会出现失误。
6、过分糊涂的人
这种类型的人开头就没弄懂你的意思，你和他长时间频繁的接触，结果也是枉然。他们要不是自己从来不知道反省，要不就是理解能力差，完全没听懂别人的谈话。
7、顽固不通的人
这类型的人原则性比较强，你说什么，他也听不进去，只知道坚持自己的观点，尽管连他们自己在坚持什么也不知道。和这种人沟通，千万要记住“适可而止”，抱定“早散早脱身”的想法，随便敷衍他几句，不必耗时费力，自讨没趣。
8、行动迟缓的人
和这种类型的人沟通，需要耐心，假如他的步调跟不上你的进度，你言语上也别透出恼火的意思，并且尽可能配合他情况去做。
9、自私自利的人
这种类型的人心目中只有自己，凡事都把自己的利益摆在前头，要他做些于己无利的事，他是断不会考虑的。和他沟通，说话要顺水推舟，投其所好，当他发现自己的利益被肯定了，自然就满意了。
10、毫无表情的人
这种类型的人是喜怒不形于色的，和这种人交流，最好的方法就是注意他的眼睛和下巴。眼睛是心灵之窗，“观其眸子”你自然可以知道对方的心思。与这种人沟通，一定要放松，从容不迫。
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