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举一个前段时间发生在同事朋友身上的例子，这里叫小A吧：
小A部门里有两个团队，小A带一个，另一个女生带一个。因为经常找小A这个“竞争对手”讨论方案，所以小A一直觉得她的能力很一般，只是很会搞人际关系而已。
有一回，公司有一个大项目，小A的头儿给了她，考虑到一个团队做有点吃力，还让小A配合她。心里是相当不爽，后来一接触这个项目，小A就开始感谢我们头儿，因为这是个坑，大坑，我们平时俗称为“烂尾项目”，
一般项目周期是半年，这个项目做了两年多，中途停过一年，换了N多个人负责。项目资料分散在无数个文件夹里，有些根本没整理过，都是原始的录音、邮件、会议纪要，有些干脆就是印在当事人的脑子里面。
而且，这种中途被停下来的项目，里面还不知道有多少地雷呢!说起来是集全公司之力在做，但实际上个个躲都来不及：
“这个项目我不清楚，只做了三个月，你找XX吧!”
“什么，这个项目还在做?我电脑都换了两个了，文件早不知道哪去了!”
“让我找一年前的邮件?你知道我每天到收多少邮件吗?脑子瓦特了……”
更糟糕的是客户那边也换了联系人，都是一副新官不管旧帐的嘴脸。如果你用一种正常的工作态度去对待的话，根本不可能推进。
但是，小A的这位同事，居然只用大半个月的时间就让这个项目恢复正常，重新启动。
这是个烂尾项目，之前的经手人都吃过亏，打死不愿意再陷进去。怎么办呢?
小A的同事采用了一个最基本的策略，我把它总结成“两不一新”。这是一个非常非常聪明的策略，大家以后万不得已接手烂尾项目时，一定要记得这三点处理原则：
不梳理、不追问、新项目。
“不梳理”就是不要去梳理项目来龙去脉;“不追问”，就是不要追问以前的负责人，曾经发生过什么。总结成一点，把烂尾项目当成新项目去做。
为什么这么说呢?假如你按正常的流程，先去梳理项目，你就一定要去问以前的经手人一些事情。也就是说，你什么工作都还没有做，就先要去请求别人协助。对于一个看不到任何前途的项目，你怎么可能办到呢?
而且，既然是烂尾项目，里面一定有别人不愿意去回忆的事情。项目只会越梳理越乱，别人对你越来越戒备，个个都躲着你。
那么，这跟“互惠原则”又有什么关系呢?有。不梳理，并不是让你真的不去梳理，你还是要搞清楚以前发生了什么的。不梳理，是暂时别碰你搞不清楚的东西，当成一个新项目，从现在能做的事入手。
既然是烂尾项目，你的前任一定会留下很多需要擦屁股的烂事。有一些很小的事，比如漏报的发票，比如遗漏的资料，还有一些更小的事，比如之前的对接人要带个话什么的，顺便帮他解决了，这就制造了一个小小的恩惠。
小A的同事每次都找出一点点小小事，然后再顺便问他们项目之前的一些情况，人家当然不好意思拒绝你。
有记得有一次，之前的负责人，花了一个多小时的时间，去找一份两年前的重要的邮件，这是相当给力的帮忙了。如果没有使用这个互惠策略，你想让他们这么帮你，根本不可能。
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