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我们先来分析一下，求职者为什么要强调先通过电话沟通了解职位情况，然后合适的话再约时间到公司面试。
求职者暂时不想跳槽，或求职者已经找到满意工作
求职者不想跳槽，或求职者已经拿到offer，已经找到自己满意的工作。所以当你们公司打电话给求职者，希望他来公司面试时，这时绝大多数求职者都不想再浪费时间，而想通过电话先做个沟通，其实也是做个简单比较，如果有比当前工作更好的，也就是说如果你们公司提供的机会比他当前工作更好，或有更大的吸引力，那不妨再去面试，如果不如现在的工作好，那就没必要了。
求职者对你们公司不熟悉，或你们公司在他眼里比较一般，兴趣不大
求职者都有一种心理，如果是知名企业，或者是自己向往的企业打来电话，那可真巴不得，这种机会都会把握，哪怕几率很低，也要进行争取和尝试。
求职者本身比较谨慎，对职位匹配度比较看重
很多求职者都比较谨慎，特别是自己并没有投该公司的简历，而是该公司主动联系求职者。
这个时候必须要谨慎点，先要有个初步的，大概的了解，看看是否和自己需求相匹配，如果匹配度比较高，那么可以考虑再进一步，而最简单的判断方式就是直接通过电话先沟通交流一下。
求职者请假不易
这个就比较常见了，面试一次，至少要请假半天，没绝对把握，还是不请假为好，请假毕竟还要扣工资，因此通过电话沟通就是最好的方式了。
其实无论那种情况，本质都是为了节省时间，毕竟大家的时间都很宝贵。这就是要学会算账，让利益最大化：花5分钟的沟通，保不住会节省半天时间。
我们接着谈一下，如果HR碰到这种情况该如何应对。
这种情况其实非常常见，应对方法也不少。
如果企业对该求职者抱有很大兴趣，有志在必得的想法，或其他求职者都不如他优秀。
将自己所了解的告诉求职者
HR可以将自己所了解的情况，尽数告诉该求职者，包括职位情况，岗位要求，福利待遇等。
找用人部门的人和求职者电话沟通
HR也可找用人部门的相关人员来和求职者进行电话沟通。
再约时间电话沟通
如果HR自己不了解具体情况，同时也找不到用人部门的相关人员，那么可以约个时间，然后下一次电话再进行沟通。
如果企业对求职者兴趣一般，或其他备选求职者也不少。
放弃
如果有备选方案，那就没必要纠结此事，和蔼地说一句：后续再联系。再不联系，放弃即可。
尊重求职者，才能赢得求职者。
现在通信发达，电话邀约日渐频繁，既然是邀约，充分的尊重还是必须的，这不仅体现在说话的语气上，不能一直高高在上，目中无人，更多的体现在多位求职者考虑。
其实现在很多大企业，面试流程都与时俱进，先是电话邀约，接着是电话面试，最后是当面面试，这对求职者，对企业，都有好处，既节省了时间，又节约了成本，一举两得。
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